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pérdida o robo en una reparación

 
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ferabad33
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Registrado: 14 May 2009
Mensajes: 1

MensajePublicado: Lun May 18, 2009 10:55 am    Asunto: pérdida o robo en una reparación Responder citando

Mi consulta es cómo puedo poner una reclamación a la Citröen de Granada por lo siguiente. Llevé mi Citröen C4 a reparar al taller oficial, por lo que dejé mi GPS en la guantera, confiado de que no pasaría nada...pero pasó. A los 20 días de recoger mi coche del taller tuve que hacer un viaje y necesitaba mi GPS, así que fui a cogerlo de la guantera y no estaba. Llamé a la Citröen y me dijeron que actuarían. Tras varios días esperando su respuesta llamo y lo único que me dice la chica de recepción (ni siquiera hablo con el responsable) es que han mirado en las cámaras de seguridad y no han visto nada, lo cual no es excusa pues el coche lo sacaron a carretera 2 veces y pudieron robármelo en ese momento. El caso es que algún mecánico sinvergüenza tiene un GPS nuevo y ellos tan panchos. ¿Cómo podría reclamar? Nunca me he visto en una situación así.
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