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El servicio tecnico de ordenadores me ha engañado

 
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Camariñas
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Registrado: 04 Feb 2011
Mensajes: 1

MensajePublicado: Lun Feb 07, 2011 12:35 pm    Asunto: El servicio tecnico de ordenadores me ha engañado Responder citando

Hola,
me gustaría informarme sobre que puedo hacer ante el siguiente problema:
Hace como casi 10 meses que dejé mi portatil en un servicio técnico para que me lo reparasen, ya que no encendía. Pasado casi 1 mes me lo devuelve pero no dura ni 2 días; entonces se lo vuelvo a llevar.
Después de mi insistencia me lo devuelve "arreglado" hace una semana con la sorpresa siguiente:
me habia cambiado mi bateria por otra que no aguanta ni 1 min cuando la mia aguantaba 2 h exactas ( lo se porque le puse mi nombre con un permanente blanco), la pantalla aparece con una esquina astillada, me habia robado el mando a distancia del portátil, tenía todas las esquinas rotas, de repente tenia windows xp 2005 cuando el mio era windows vista 2007, me habia robado el adaptador del disco duro y la carcása, por cuyo motivo, no supe si funcionaba o no...... ante esto y muchas otras cosas, me acerco al servicio técnico a reclamarle con la sorpresa de que se pone todo borde y me dice que eso son tonterías y me empezó a sacar pantallas de portátiles de otra gente diciéndome que si me gustaba esta que me la cambiaba por esa y así con muchas otras cosas.
Ahora lo tiene otra vez para cambiarme lo que no era mio pero se que mis piezas ya no las tiene porque me lo dijo, y también me dijo que no sabe cuando me lo devolverá porque está pasando por una "depresión".
Estoy desesperada con esta situación, no se que puedo hacer, necesito ayuda!
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