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HE SIDO TIMADA POR MOVIESTAR

 
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timada
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Registrado: 07 Nov 2010
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MensajePublicado: Dom Nov 07, 2010 8:20 pm    Asunto: HE SIDO TIMADA POR MOVIESTAR Responder citando

HOLA,mi problema es el siguiente:
tenía un movil de targeta de vodafon,y me llamaron de moviestar,diciendome que si portaba mi número a ellos,me ofrecían un pack de bienvenida,que consistía en 100 minutos por uno tarifa plana durante el fin de semana,a cualquier operador por un consumo minimo de 9 euros al mes.Hasta aquí todo muy bien,pero resulta que llega la primera factura,y de cien por uno nada y tarifa plana tampoco.LLamé para informarme a moviestar a las 9 pm,y a las 11:30 pm después de contar mi problema como a 20 personas seguía igual,solamente una persona me aclaró alguna duda,y me dijo que había contratado mi favorito,y tenía la opción de tarifa plana por 9 euros más.
Me siento engañada,estafada y sobre todo es IMPOTENCIA ¿que puedo hacer al respecto?NO han cumplido el contrato
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