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Problemas con portatil

 
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ramiro
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Registrado: 09 Sep 2009
Mensajes: 1

MensajePublicado: Dom Sep 13, 2009 1:53 am    Asunto: Problemas con portatil Responder citando

Hola. queria plantear una cuestión sobre un portatil de apple que compré hace menos de un año y por tanto con garantia vigente. en un primer momento me percaté que tenía un defecto en la bisagra d la pantalla y lo mandé al servicio técnico.Pués bién cuando se me fué devuelto habían procedido a cambiarme la pantalla pero me la pusieron un poco mal,pero como necesito el portatil no lo volvi a mandar.Ahora mismo me han surgido otros dos problemas(no tengo sonido en los altavoces y la pantalla se pone negra en determinados momentos).Yo he llamado pidiéndoles que me den un portatil nuevo puesto que ha dado gran cantidad de problemas y es practicamente nuevo pero me dicen que no tengo derecho a un reemplazo, que lo mande al servicio tecnico.Debo insistir para que me lo cambien?.gracias
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